Problém s instalací Pinnacle Studio Plus 16
Napsal: 21.01.2013, 10:47
Dobrý den,
před pár dny jsem zakoupil Pinnacle Studio Plus 16. Po nainstalování však nejde spustit - dává následující 2 hlášky:
Program NGStudio přestal pracovat
Podpis problému:
Název události problému: BEX
Název aplikace: NGStudio.exe
Verze aplikace: 2.0.0.0
Časové razítko aplikace: 4ff0aad7
Název chybného modulu: MSVCR100.dll
Verze chybného modulu: 10.0.40219.325
Časové razítko chybného modulu: 4df2be1e
Posun výjimky: 0008af3e
Kód výjimky: c0000417
Data výjimky: 00000000
Verze operačního systému: 6.2.9200.2.0.0.256.48
ID národního prostředí: 1029
Další informace 1: a3cc
Další informace 2: a3ccdd03927c4707a10de56a6420e7a3
Další informace 3: 89e5
Další informace 4: 89e5a5f8fc01fddea0f0712b8c19d675
Program BG Renderer přestal pracovat
Podpis problému:
Název události problému: BEX
Název aplikace: BGRnd.EXE
Verze aplikace: 16.0.0.75
Časové razítko aplikace: 4ff0a800
Název chybného modulu: MSVCR100.dll
Verze chybného modulu: 10.0.40219.325
Časové razítko chybného modulu: 4df2be1e
Posun výjimky: 0008af3e
Kód výjimky: c0000417
Data výjimky: 00000000
Verze operačního systému: 6.2.9200.2.0.0.256.48
ID národního prostředí: 1029
Další informace 1: 04b8
Další informace 2: 04b845836898f67ad86ea036fc533a25
Další informace 3: c4e9
Další informace 4: c4e97593054841c39df938b1ddb15d6c
Pro informaci:
V notebooku DELL XPS M1530 mám Windows 8 (system 32). Soubor msvcr100.dll je ve Windows 8 v adresáři system.32, ale dříve (tj. před instalací „Pinnacle Studio Plus 16“ tam asi nebyl, protože má datum instalace Pinnacle).
Soubory NGStudio.exe a BGRnd.exe jsou v adresáři C/Program Files/Pinnacle/Studio 16/programs. V tomto adresáři je také soubor msvcr100.dll.
Vyzkoušel jsem všechny 4 verze modulu msvcr100.dll, které nabízí stránky dll.com jako možné řešení problému - bez úspěchu.
Existuje nějaké řešení tohoto problému, nebo raději PS 16 reklamovat u prodejce (ALZA). Podotýkám, že jsem jen běžný uživatel a s programy na úpravu videa zatím nemám zkušenosti. Děkuji.
před pár dny jsem zakoupil Pinnacle Studio Plus 16. Po nainstalování však nejde spustit - dává následující 2 hlášky:
Program NGStudio přestal pracovat
Podpis problému:
Název události problému: BEX
Název aplikace: NGStudio.exe
Verze aplikace: 2.0.0.0
Časové razítko aplikace: 4ff0aad7
Název chybného modulu: MSVCR100.dll
Verze chybného modulu: 10.0.40219.325
Časové razítko chybného modulu: 4df2be1e
Posun výjimky: 0008af3e
Kód výjimky: c0000417
Data výjimky: 00000000
Verze operačního systému: 6.2.9200.2.0.0.256.48
ID národního prostředí: 1029
Další informace 1: a3cc
Další informace 2: a3ccdd03927c4707a10de56a6420e7a3
Další informace 3: 89e5
Další informace 4: 89e5a5f8fc01fddea0f0712b8c19d675
Program BG Renderer přestal pracovat
Podpis problému:
Název události problému: BEX
Název aplikace: BGRnd.EXE
Verze aplikace: 16.0.0.75
Časové razítko aplikace: 4ff0a800
Název chybného modulu: MSVCR100.dll
Verze chybného modulu: 10.0.40219.325
Časové razítko chybného modulu: 4df2be1e
Posun výjimky: 0008af3e
Kód výjimky: c0000417
Data výjimky: 00000000
Verze operačního systému: 6.2.9200.2.0.0.256.48
ID národního prostředí: 1029
Další informace 1: 04b8
Další informace 2: 04b845836898f67ad86ea036fc533a25
Další informace 3: c4e9
Další informace 4: c4e97593054841c39df938b1ddb15d6c
Pro informaci:
V notebooku DELL XPS M1530 mám Windows 8 (system 32). Soubor msvcr100.dll je ve Windows 8 v adresáři system.32, ale dříve (tj. před instalací „Pinnacle Studio Plus 16“ tam asi nebyl, protože má datum instalace Pinnacle).
Soubory NGStudio.exe a BGRnd.exe jsou v adresáři C/Program Files/Pinnacle/Studio 16/programs. V tomto adresáři je také soubor msvcr100.dll.
Vyzkoušel jsem všechny 4 verze modulu msvcr100.dll, které nabízí stránky dll.com jako možné řešení problému - bez úspěchu.
Existuje nějaké řešení tohoto problému, nebo raději PS 16 reklamovat u prodejce (ALZA). Podotýkám, že jsem jen běžný uživatel a s programy na úpravu videa zatím nemám zkušenosti. Děkuji.